- Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Luzestrela.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées. - Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Contenu des messages envoyés via les formulaires
- Données de navigation (via cookies)
- Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Gérer les prises de rendez-vous
- Assurer le suivi client
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Analyser le trafic du site
- Outils utilisés
Le site peut utiliser des outils d’analyse tels que Google Analytics afin de mesurer l’audience et améliorer les performances du site. - Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Mesurer l’audience
- Améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut refuser ou configurer les cookies via les paramètres de son navigateur.
- Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. - Partage des données
Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.
Elles peuvent être utilisées uniquement dans le cadre de la relation entre l’utilisateur et Brian Luzestrela. - Sécurité des données
Toutes les mesures sont mises en oeuvre pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. - Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition
Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
contact.luzestrela@gmail.com
- Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Brian Luzestrela - Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
